Margaret Lam est la fondatrice de BeMused Network, un marché en réseau qui cherche à améliorer l’impact social et économique des arts. Elle est chercheuse en science de l’information qui a publié des études, designer chevronnée de publications imprimées et numériques, pianiste de formation classique et apôtre des arts. Ses recherches financées par le CRSH à l’Université de Toronto sur les plateformes de partage des connaissances musicales et la conception de systèmes d’information pour des domaines particuliers ont été publiées sous forme d’articles de revues et d’un chapitre de livre et ont été présentées lors de conférences dans plusieurs pays sur la gestion des connaissances, les professionnels de l’information, l’ethnomusicologie et l’avenir numérique.

Margaret contribue régulièrement son savoir-faire en tant que chercheuse en conception sur des projets comme Artse United et Accessing the Arts. Elle est également cofondatrice et cocommissaire du symposium sur les services aux arts numériques et conseille actuellement la phase de recherche-action de l’initiative Un avenir numérique lié de CAPACOA.